भारत सरकार के स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय (MoHFW) द्वारा मातृ एवं शिशु मृत्यु दर को कम करने तथा स्वास्थ्य सेवाओं को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने के उद्देश्य से RCH Portal (Reproductive and Child Health Portal) का संचालन किया जा रहा है।
ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों में गर्भवती महिलाओं, नवजात शिशुओं और किशोरियों को समय पर जांच, टीकाकरण (Immunization), वित्तीय सहायता और संस्थागत प्रसव (Institutional Delivery) का लाभ मिल रहा है या नहीं—इसकी वास्तविक ट्रैकिंग इसी राष्ट्रीय स्वास्थ्य पोर्टल (rch.nhm.gov.in) के माध्यम से होती है।
यदि आप एक आम नागरिक हैं जो अपना RCH ID Number खोजना चाहते हैं, या फिर आप ANM, ASHA, Medical Officer या Data Entry Operator हैं जिन्हें RCH Portal Login व ANMOL App Data Entry की सही कार्यप्रणाली समझनी है, तो यह विस्तृत गाइड आपके लिए तैयार की गई है।
1. RCH Portal क्या है और यह क्यों जरूरी है?
RCH का पूरा नाम Reproductive and Child Health (प्रजनन एवं बाल स्वास्थ्य) है। पहले केंद्र सरकार द्वारा ‘Mother and Child Tracking System’ (MCTS) चलाया जाता था, जिसे अपग्रेड करके अधिक आधुनिक और सुरक्षित RCH Portal 2.0 में तब्दील किया गया।
इस डिजिटल प्लेटफॉर्म का मुख्य उद्देश्य देश की हर गर्भवती महिला और नवजात शिशु का डिजिटल हेल्थ रिकॉर्ड तैयार करना है ताकि:
गर्भावस्था के दौरान आवश्यक प्रसव पूर्व जांचें (ANC – Antenatal Care) समय पर पूरी हों।
उच्च जोखिम वाली गर्भावस्था (High-Risk Pregnancy – HRP) की समय रहते पहचान कर उचित उपचार दिया जा सके।
बच्चे के जन्म के बाद सभी अनिवार्य टीकों (BCG, Polio, Pentavalent, Rotavirus, Measles-Rubella आदि) का पूर्ण कवरेज सुनिश्चित हो।
प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना (PMMVY) और जननी सुरक्षा योजना (JSY) के तहत मिलने वाली डीबीटी (Direct Benefit Transfer) राशि बिना किसी बिचौलिए के सीधे लाभार्थी के बैंक खाते में ट्रांसफर हो सके।
2. RCH Portal के प्रमुख घटक और सेवाएं
आरसीएच पोर्टल केवल एक डेटाबेस नहीं है, बल्कि यह एक संपूर्ण स्वास्थ्य निगरानी प्रणाली है। इसके मुख्य घटकों को निम्नलिखित रूप में समझा जा सकता है:
| घटक / मॉड्यूल | कार्यप्रणाली और उद्देश्य |
| Eligible Couple (EC) Tracking | योग्य दंपत्तियों का पंजीकरण और परिवार नियोजन परामर्श रिकॉर्ड करना। |
| Pregnant Woman (PW) Module | गर्भावस्था पंजीकरण, 4 अनिवार्य ANC जांच, टेटनस (Td) टीका, आयरन-फॉलिक एसिड गोलियों का वितरण। |
| High-Risk Pregnancy (HRP) | एनीमिया, उच्च रक्तचाप (Hypertension) या मधुमेह से पीड़ित गर्भवती महिलाओं की विशेष निगरानी। |
| Child Tracking & Immunization | जन्म से लेकर 5 वर्ष तक के बच्चों का संपूर्ण टीकाकरण और पोषण ट्रैकिंग। |
| Direct Benefit Transfer (DBT) | JSY और PMMVY जैसी कल्याणकारी योजनाओं के लिए बैंक खाता सत्यापन और भुगतान स्थिति। |
| SMS Alert System | लाभार्थियों को उनके मोबाइल पर आगामी जांच व टीकाकरण की तारीखों का ऑटोमेटेड अलर्ट। |
3. RCH ID क्या है और इसका महत्व क्या है?
RCH ID एक विशिष्ट 12 से 16 अंकों की डिजिटल पहचान संख्या होती है, जो पोर्टल पर पंजीकृत प्रत्येक गर्भवती महिला और बच्चे को आवंटित की जाती है।
RCH ID के प्रमुख उपयोग:
सरकारी अस्पताल में प्राथमिकता: डिलीवरी या नियमित जांच के लिए सरकारी अस्पताल (PHC/CHC/District Hospital) जाने पर RCH ID बताने से सारा पुराना मेडिकल रिकॉर्ड स्क्रीन पर आ जाता है।
टीकाकरण कार्ड (Mamta Card / MCP Card) लिंकेज: बच्चे के टीकाकरण का रिकॉर्ड ऑनलाइन सुरक्षित रहता है, जिससे किसी दूसरे शहर या राज्य में जाने पर भी टीकाकरण निरंतर जारी रखा जा सकता है।
मातृत्व लाभ योजनाओं का भुगतान: PMMVY और जननी सुरक्षा योजना की किश्तें प्राप्त करने के लिए RCH ID अनिवार्य दस्तावेज के रूप में दर्ज होती है।
4. ऑनलाइन RCH ID कैसे खोजें या चेक करें? (Step-by-Step Guide)
कई बार महिलाओं का ‘ममता कार्ड’ खो जाता है या उन्हें अपना RCH नंबर याद नहीं रहता। आप घर बैठे आधिकारिक पोर्टल से अपना RCH ID आसानी से खोज सकते हैं:
स्टेप 1: आधिकारिक पोर्टल पर जाएं
सबसे पहले अपने कंप्यूटर या मोबाइल ब्राउज़र में स्वास्थ्य मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट rch.nhm.gov.in ओपन करें।
स्टेप 2: Citizen Corner / Search Beneficiary विकल्प चुनें
होमपेज पर उपलब्ध “Citizen Corner” या “Know Your RCH ID / Search Beneficiary” के लिंक पर क्लिक करें।
स्टेप 3: आवश्यक विवरण दर्ज करें
स्क्रीन पर दिए गए फॉर्म में निम्नलिखित जानकारी चुनें:
अपना राज्य (State)
अपना जिला (District)
स्वास्थ्य केंद्र का नाम (PHC/CHC/Sub-Center) अथवा अपना गांव/वार्ड।
लाभार्थी का नाम, पति का नाम, या पंजीकृत मोबाइल नंबर।
स्टेप 4: सर्च करें और विवरण देखें
‘Search’ बटन पर क्लिक करते ही स्क्रीन पर लाभार्थी का नाम, पंजीकरण तिथि, आरसीएच आईडी (RCH ID) और वर्तमान स्वास्थ्य स्थिति प्रदर्शित हो जाएगी। भविष्य के संदर्भ के लिए इसका स्क्रीनशॉट या प्रिंट निकाल लें।
(नोट: यदि आपका रिकॉर्ड ऑनलाइन नहीं दिखता है, तो अपने क्षेत्र की स्थानीय आशा (ASHA) कार्यकर्ता या एएनएम (ANM) से संपर्क करें, वे अपने रजिस्टर या ANMOL टैबलेट से तुरंत आपकी आईडी उपलब्ध करा देंगी।)
5. RCH Portal Official Login प्रक्रिया (स्वास्थ्य कर्मियों और अधिकारियों के लिए)
स्वास्थ्य विभाग के अधिकृत कर्मचारियों (Data Entry Operators, ANM, Block/District Program Managers) के लिए पोर्टल पर लॉगिन करने की चरणबद्ध प्रक्रिया इस प्रकार है:
आधिकारिक वेबसाइट
rch.nhm.gov.inपर जाएं।मुख्य पृष्ठ पर दाईं ओर स्थित “Login” बटन पर क्लिक करें।
अपना निर्धारित Username (User ID) दर्ज करें।
अपना सुरक्षित Password दर्ज करें।
स्क्रीन पर दिखाई दे रहा Captcha Code सही-सही भरें।
ड्रॉपडाउन मेनू से अपना निर्धारित स्तर (State / District / Block / Facility) चुनें।
“Sign In” पर क्लिक करें। सफल लॉगिन के बाद डैशबोर्ड खुल जाएगा, जहां से नए लाभार्थियों का डेटा फीड किया जा सकता है और रिपोर्ट तैयार की जा सकती है।
6. ANMOL App (ANM Online): फील्ड वर्क का डिजिटल साथी
ANMOL (Auxiliary Nurse Midwife Online) स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा विकसित एक टैबलेट/एंड्रॉइड-आधारित एप्लिकेशन है, जिसका उपयोग एएनएम (ANM) द्वारा जमीनी स्तर पर किया जाता है।
ANMOL App की मुख्य विशेषताएं:
ऑफलाइन डेटा एंट्री: इंटरनेट कनेक्टिविटी न होने पर भी ग्रामीण इलाकों में एएनएम गर्भवती महिलाओं व बच्चों का डेटा दर्ज कर सकती हैं। जैसे ही डिवाइस इंटरनेट से जुड़ता है, डेटा स्वचालित रूप से RCH सर्वर पर सिंक हो जाता है।
ऑडियो-विजुअल काउंसलिंग: ऐप में स्वास्थ्य, पोषण और परिवार नियोजन से संबंधित शैक्षणिक वीडियोज उपलब्ध होते हैं, जिन्हें एएनएम काउंसलिंग के दौरान ग्रामीण परिवारों को दिखा सकती हैं।
ऑटो-जनरेटेड ड्यू-लिस्ट (Due List): ऐप प्रतिदिन एएनएम को उन महिलाओं और बच्चों की सूची दिखा देता है जिनकी जांच या टीकाकरण आज देय (Due) है।
7. आरसीएच पोर्टल पर मातृ एवं बाल स्वास्थ्य ट्रैकिंग शेड्यूल
पोर्टल के नियमों के अनुसार हर गर्भवती महिला और नवजात शिशु को मिलने वाली अनिवार्य सेवाओं का टाइमलाइन चार्ट नीचे दिया गया है:
| चरण | समयावधि / जांच | प्रदान की जाने वाली सेवाएं व टीके |
| पहली तिमाही (First Trimester) | 12 सप्ताह के भीतर (Early Registration) | गर्भावस्था की पुष्टि, ANC-1, Td-1 टीका, हीमोग्लोबिन व यूरिन जांच, फोलिक एसिड। |
| दूसरी तिमाही (Second Trimester) | 14 से 26 सप्ताह (ANC-2) | अल्ट्रासाउंड, वजन व बीपी की जांच, आयरन-कैल्शियम गोलियों की शुरुआत, Td-2 टीका। |
| तीसरी तिमाही (Third Trimester) | 28 से 36 सप्ताह (ANC-3 & ANC-4) | प्रसव तैयारी योजना, हाई-रिस्क संकेतों की पहचान, संस्थागत प्रसव केंद्र का चयन। |
| जन्म के समय (At Birth) | जन्म के 24 घंटे के भीतर | BCG, Zero Dose Polio (OPV-0), Hepatitis-B जन्म टीका। |
| 6, 10, 14 सप्ताह | नियमित शिशु टीकाकरण | Pentavalent, Rotavirus, IPV, PCV टीके। |
| 9 से 12 महीने | प्रथम वर्ष पूर्ण होने पर | Measles-Rubella (MR-1), JE-1, Vitamin-A पहली खुराक। |
8. आम समस्याएं और उनका समाधान (Troubleshooting Guide)
1. “Beneficiary Not Found” की समस्या:
यदि नाम या मोबाइल नंबर से सर्च करने पर डेटा नहीं मिल रहा है, तो वर्तनी (Spelling) की जांच करें या अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर के अंतिम 4 अंक दर्ज करके खोजें।
2. पोर्टल पासवर्ड भूल जाने पर (Forgot Password):
स्वास्थ्य कर्मी लॉगिन पेज पर ‘Forgot Password’ विकल्प का चयन करें। आपके पंजीकृत विभागीय ईमेल आईडी या मोबाइल पर एक वन-टाइम पासवर्ड (OTP) आएगा, जिससे नया पासवर्ड सेट किया जा सकता है।
3. DBT भुगतान में देरी:
यदि JSY या PMMVY योजना का पैसा खाते में नहीं आया है, तो एएनएम से जांच करवाएं कि आरसीएच पोर्टल पर आपका बैंक खाता नंबर, IFSC कोड और आधार नंबर ‘Verified’ स्थिति में है या नहीं। बैंक खाता आधार से डीबीटी-सक्षम (NPCI Mapped) होना अनिवार्य है।
9. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (Frequently Asked Questions – FAQs)
Q1. RCH Portal का मुख्य हेल्पलाइन नंबर क्या है?
RCH पोर्टल और स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़ी किसी भी सहायता के लिए राष्ट्रीय स्वास्थ्य हेल्पलाइन नंबर 1800-180-1104 या राष्ट्रीय आपातकालीन स्वास्थ्य नंबर 104 / 108 पर कॉल किया जा सकता है।
Q2. क्या कोई आम नागरिक सीधे ANMOL App में लॉगिन कर सकता है?
नहीं, ANMOL App केवल अधिकृत स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं (मुख्यतः ANM) के लिए है। आम नागरिक अपनी जानकारी RCH पोर्टल के ‘Citizen Portal’ पर जाकर या नजदीकी स्वास्थ्य केंद्र से प्राप्त कर सकते हैं।
Q3. गर्भावस्था का RCH पोर्टल पर पंजीकरण कब तक हो जाना चाहिए?
सर्वोत्तम स्वास्थ्य देखभाल और सरकारी योजनाओं के पूरे लाभ के लिए गर्भावस्था का पंजीकरण अंतिम माहवारी चक्र (LMP) के 12 सप्ताह (3 महीने) के भीतर हो जाना चाहिए।
Q4. क्या निजी (Private) अस्पताल में प्रसव कराने पर भी RCH ID जरूरी है?
हाँ, यदि आप बच्चे के सरकारी मुफ्त टीकाकरण और जन्म प्रमाण पत्र की आसान प्रक्रिया का लाभ लेना चाहते हैं, तो निजी अस्पताल में भी अपनी RCH ID दर्ज करवाना लाभदायक होता है।
Q5. RCH ID और ABHA ID (Ayushman Bharat Health Account) में क्या अंतर है?
RCH ID विशेष रूप से मातृ एवं शिशु स्वास्थ्य ट्रैकिंग (RCH Program) के लिए इस्तेमाल की जाने वाली विशिष्ट आईडी है, जबकि ABHA ID एक नागरिक का आजीवन राष्ट्रीय डिजिटल स्वास्थ्य खाता है। अब आरसीएच पोर्टल को आभा (ABHA) के साथ एकीकृत किया जा रहा है।
10. निष्कर्ष (Conclusion)
डिजिटल भारत अभियान के अंतर्गत RCH Portal देश की स्वास्थ्य व्यवस्था में क्रांतिकारी बदलाव ला रहा है। यह न केवल स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के काम को कागजी रजिस्टरों से मुक्त करके डिजिटल बना रहा है, बल्कि दूर-दराज के गांवों में रहने वाली हर मां और बच्चे तक जीवनरक्षक स्वास्थ्य सेवाएं और वित्तीय सहायता समय पर पहुंचाना सुनिश्चित कर रहा है।
यदि आपके परिवार में कोई गर्भवती महिला या नवजात शिशु है, तो अपनी स्थानीय आशा या प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र (PHC) से संपर्क करके उनका आरसीएच पंजीकरण अवश्य सुनिश्चित कराएं।